Ratgeber

Dieser kurze Leitfaden hilft Ihnen zu klären, welche Informationen Sie vor der Beauftragung einer Website vorbereiten sollten, welche Funktionen Sie wirklich benötigen und was bei der Übergabe zu prüfen ist.

1. Beschreiben Sie die Hauptaufgabe der Website in einem Satz

„Unser Unternehmen vorstellen“ reicht als Ausgangspunkt nicht aus. Legen Sie fest, was Kunden hauptsächlich tun sollen: Leistungen ansehen, Inserate suchen, Preise prüfen, eine Speisekarte öffnen, einen freien Termin wählen, ein Angebot anfordern oder Kontakt aufnehmen. Startseite und Schaltflächen werden an diesem Ziel ausgerichtet.

2. Klären Sie, ob häufig wechselnde Angaben eine Verwaltung benötigen

Ändern sich Telefonnummer, Adresse und einige Leistungsbeschreibungen nur einmal im Jahr, genügt möglicherweise eine einfache Unternehmenswebsite. Wechseln Inserate, Fahrzeuge, Produkte, Preise, Programme, Termine oder Pakete häufig, spart eine Verwaltungsoberfläche Zeit. Verlangen Sie nur die Felder, die Sie tatsächlich aktualisieren werden.

3. Erfassen Sie ehrlich, welche Inhalte bereits vorliegen

• Logo und vorgesehene Markenfarben
• Telefon, E-Mail, Adresse, Öffnungszeiten und Einsatzgebiet
• Liste der Leistungen, Produkte, Inserate oder Programme
• Echte Fotos des Betriebs, Teams, Standorts und der Produkte
• Gegebenenfalls Preis-, Liefer-, Storno-, Rückgabe- oder Buchungsbedingungen

Fehlende Inhalte müssen die Arbeit nicht aufhalten. Im Angebot sollte aber stehen, wer sie erstellt, wie viele benötigt werden und ob sie im Preis enthalten sind.

4. Probieren Sie die wichtigsten Schritte auf dem Telefon aus

Viele Besucher öffnen die Website möglicherweise auf dem Telefon. Menü, Suche, Filter, Bildergalerie sowie Telefon- und WhatsApp-Links sollten mit einer Hand gut bedienbar sein. Formularfelder müssen auf den Bildschirm passen. Fehlermeldungen sollten klar erklären, was zu korrigieren ist, und nach dem Absenden muss erkennbar sein, ob die Anfrage eingegangen ist.

5. Prüfen Sie bei der Übergabe mehr als nur die Startseite

• Öffnen Sie alle Menü- und Fußzeilenlinks.
• Testen Sie Telefon-, WhatsApp-, E-Mail- und Kartenschaltflächen auf einem echten Gerät.
• Füllen Sie das Formular aus und bestätigen Sie, dass die Benachrichtigung an der richtigen Adresse ankommt.
• Legen Sie einen Datensatz an, speichern Sie ihn als Entwurf, veröffentlichen Sie ihn und blenden Sie ihn wieder aus.
• Prüfen Sie den Bildausschnitt auf Telefon und Computer.
• Bestätigen Sie die Übergabe der Zugänge zu Domain, Hosting, Administratorkonto und Sicherungen.

6. Setzen Sie realistische Erwartungen an Suchmaschinen

Platz eins kann nicht garantiert werden. Jede echte Seite sollte einen eigenen Titel und eine Beschreibung haben. Die Sitemap sollte bei Suchmaschinen eingereicht werden, und Demo- oder Testseiten sollten nicht mit echten Leistungsseiten konkurrieren. Nach der Veröffentlichung zeigen Werkzeuge wie Search Console, welche Suchanfragen Impressionen und Besuche bringen. Inhalte werden auf Grundlage dieser tatsächlichen Daten weiterentwickelt.

Wenn Sie den Umfang gemeinsam mit uns festlegen möchten, beschreiben Sie Ihren Betrieb und Ihr wichtigstes Anliegen im kurzen Formular.